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蒋凡:要做真正的全球化

锌媒体报道

在 19 世纪末,西方传教士在上海设立「广学会」,其用意就是「以西国之新学广中国之旧学」。这其实就是一个传播西方近代文明的文化机构,同时也是一场西方对于中国进行的一场文化、技术的出海,进而试图改变中国。在西学影响下,当时人们流行抽洋烟、穿西服、去洋行。



如今,中国企业出海则更具温和的姿态,他们主动与当地的资源、文化、习俗进行整合和交融,培育当地的商业环境和人才队伍。和 18-19 世纪的殖民者相比,中国互联网商人们不再以征服者的姿态肆意攫取,而是视被投方为平等伙伴,共享市场。

相比一套算法打天下的字节式「算法出海」和腾讯的佛系投资,阿里实施的是「模式出海」,核心管理层亲自坐镇海外,比如彭蕾在主管海外期间,就常驻新加坡,据晚点报道,逍遥子张勇疫情前也一度是樟宜机场的常客。如今,这一常客,变成了蒋凡。

蒋凡认为,出海就是要做真正的全球化。

上任半年,蒋凡已进行了一系列梳理和重新布局。



在组织架构上,蒋凡将淘宝天猫海外、Lazada的跨境业务以及速卖通跨境业务的所有团队统一到速卖通,交由原淘宝行业负责人张凯夫统一管理。也就是说,把跨境相关的供给部分整合在一起,形成一个跨境的商家中台,商家不再需要在多个阿里的海外渠道运营,只发布一次商品即可。

此外,蒋凡将本地化运营的重任更多放在了Lazada上,由Lazada统一主导全球各市场的本地化电商运营。目前,速卖通在欧洲的本地化团队分给了Lazada一部分,已经在速卖通上的本地化商家继续运营,后续新拓展的本地化商家则交给Lazada运营。

战略上,蒋凡强调速卖通要重视用户体验和优质供给。具体做法是在之前的路径上深入,比如优先扶持海外仓的商家;推出 AEMall,对优质供给进行分层运营;开发重点国家的独立应用,国家站的团队将更多对消费者负责,行业运营团队则更多对货品负责。


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