1994年,它承载着中国联通“成为‘信息生活的创新服务领导者’”的期盼生于沪上;历经22年的岁月洗礼,它历久弥新,成为通信领域的领先品牌; 自成立以来,上海联通牢记“以客户为中心,用服务促发展”的服务理念,为广大联通用户输送了高品质的通信服务,真正将领先品牌的品质追求体现、实现于行动中。 致敬一线服务员工 他,是一名小区维护工程师,每一步前进,都承载着服务与需求,不耽误一分一秒;每一次坚持,都呈现着专业与态度,不错过一丝一毫。 她,是一名客服专员,用声音,倾听对方的诉求和愿望,用耐心感受初心。 她,是一名营业员,从什么都不懂到慢慢熟悉,从被顾客投诉到现在被评为优秀营业员,热心服务每一位客户,始终在努力。 他,是一名客户经理,从一名普通的业务员,成长为上海联通的“明星”客户经理。诚心对待每一位客户,提供更专业的个性化服务,用沟通和信任诠释真诚的态度。 他,是一名网优工程师,始终坚信:唯有全力以赴,才有信心打造最优质的网络服务。 他们都是默默奋斗在上海联通服务一线的普通员工,他们的背后是一批批无私奉献、全力以赴的联通人。上海联通品牌的深邃,不仅限于对产品和服务的执着,更是建立于上海联通每一位员工的努力和坚守,他们追求完美,他们每天都在进步! 在这个文化与技术相互交融的时代,我们可以学习来自不同领域的知识和技巧,但真正被上海联通传承的是一种对匠人精神的坚持和信仰和坚持。 是互联网情怀与品牌创新思维的融合,让上海联通逐渐走向品牌人格化的发展之路。 是互联网思维与消费者的沟通互动,让上海联通逐渐走进每一位消费者的心里。 是所有上海联通人的努力和坚持,让匠人精神穿越时光穿越代际成为品牌守护者。 因为专注久了,就多了份执着稳重 因为努力久了,就多了份精益求精 因为坚持久了,就多了份匠心品质 |