专访：海传以先发优势占据客户和数据资源

随着移动互联网兴起,微信、微博等社交工具改变了客服领域,传统呼叫中心已经不能满足企业客户的需求,这时候多渠道客服应运而生。传统业态的升级促使客服行业出现了一批新玩家,而海传就是其中之一。 海传,联信科技旗下品牌,于2017年推出上线。产品上线第一年,[查看全文]