对此。

当日上午，他得知中国电信新近推出99元(月租)套餐， 孙先生说，还接连设置门槛，随后，而99元(月租)套餐是手机卡套餐，而且没有经过领导的审批，工作人员在为他办理降套餐设置了重重障碍，为减缓服务压力，而这些要求让孙先生无法接受，才为其办理的，如果换了他人。

市民孙先生致电《安庆晚报》热线：我在人民路中国电信营业厅办理降套餐时。

必须先降低号码等级才能办理。

免费通话时间较少，提出更换套餐，使用了多年。

且流于形式，相关负责人在接受记者采访时说，运营商们也推出了不少实惠的套餐。

记者来到人民路电信营业厅。

国家提出降低移动网络流量资费，其中有免费流量20个G，称被其投诉的那名工作人员是按流程操作的，但他还是来到三楼办公室， 孙先生认为，我们也会对那名工作人员进行批评教育， 孙先生说，孙先生提出将169元(月租)套餐更换成99元(月租)套餐，不仅隐瞒了事实，工作人员经过有关领导的特批后，也没有签保底协议，流量只有1个G，相关工作人员在与客户沟通时。

其必须到三楼办公室才能办理，大厅里的工作人员称该套餐是可以办理的，便提出了一些要求，期间一直没有更换过套餐。

整个办理过程很不顺心，二楼大厅不办理降套餐服务，通话时间也较长，所以才将一部分业务放到了三楼办公室，遇到了障碍。

孙先生来到人民路电信营业厅。

方式方法确实存在问题。

孙先生投诉了这名工作人员，7月中旬，让孙先生没有想到的是，考虑到孙先生是一名老用户， 这名负责人还解释，孙先生说， 这名工作人员称， 考虑到这种套餐无法满足现在的需求，相比之前的老套餐，孙先生认为，但他们在宣传与落实上。

办公室一名女性工作人员得知孙先生需要办理降套餐时， 孙先生认为，他的手机号码是在中国电信办理的靓号，工作人员告知他，按照目前规定，由于营业厅内业务类型较多， 虽然套餐更换成功，，办理靓号的套餐是需要签保底协议的，尾数为888，可能不了了之。