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企业差异化竞争的现状 让BPM找到了新的定位

锌媒体报道

差异化,竞争优势之源

管理学上有一个观点,管理控制的最高境界就是不控制也能达到既定的目标。这实际上就是老子所说的那句话:无为而无不为。华为创始人任正非曾说过,现代商业环境下,企业之间的竞争根本上是管理的竞争。

无独有偶,在管理大师迈克尔.波特的竞争战略理论中,差异化也是公司最重要的一个竞争战略选择,亦是公司竞争优势的主要来源。一个非常成功的公司都有少数鲜明且稳健的差异化来源,并根据这些差异化来源来制定自己的策略,这些差异化来源自成体系且相互强化。

不论企业处于哪个市场,也不论客户的需求如何多样化,保持企业的差异化竞争优势(产品、技术、服务、渠道、品牌等)都将是在市场立于不败之地的“不二法门”。而实施企业差异化竞争战略,核心是要靠管理能力提升保驾护航。

因此,提升企业的管理能力,就是要通过不断优化企业管理架构、流程以及以IT为基础支撑的管理体系,提高运行效率,为企业创造差异化竞争优势,从而达到经营效益的跃升。

管理痛点与移动创新

正如上文所提,差异化竞争优势体现在很多方面,而能从内而外、从外入内的塑造这个能力,企业管理则必须具备坚实的功底:基础支撑平台和个性化的管理手段。

当今社会,外部环境和客户需求的变化要求企业能够及时作出反应,这就需要他们具有随需应变的能力,需要对企业运营状态、组织架构和流程及时进行动态调整。而我们面临的现状是绝大部分企业缺少统一的基础管理平台。他们会建立ERP、BI、CRM等系统,但这些系统之间却无法融合,造成信息孤岛,甚至是数据断层等问题,这对企业内、外的协同、沟通管理是非常不利的,同时也无益于企业的战略决策和数据支撑。

当一个企业需要快速扩张规模时,标准化管理的需求就凸显出来;而当一个企业面临快速变化的环境时,个性化管理的需求就凸显出来。毋庸置疑,当今时代瞬息万变,企业已经进入到一个从标准化到个性化的管理时代,他们需要直接面对市场环境,适合采用个性化管理手段和平台,以便有利于对市场变化和客户需求作出快速灵活的响应。

此外,不可否认的是,移动化是互联网诞生至今最大的一次机遇浪潮,要抓住这一机遇实现业务上的创新,企业就必须将移动化作为长期战略而不是短期战术去考虑。人作为企业的一员,作为一个独立的个体,他有着社交和协作的需要;从企业管理的角度来讲,他有着将数据、内容进行反馈配合管理的需求,这部分便是对现有业务系统的集成、重构和移动化展现。

然而大部分的企业并不想重新构建一整套移动业务系统,而是通过BPM将所有的业务系统集成一个门户,基于业务系统与管理流程匹配,把原有以ERP为核心的这种刚性流程,转化为一种打破组织的扁平化高效管理。那么企业就需要一套行之有效的移动开发管理平台作为支撑,帮助企业将移动管理和运营落地。

BPM,历经多年的跃升

它从诞生之日起就显得尤为神秘。光阴如箭,从经历了技术变革的BPM 1.0时代,到业务流程变革的BPM 2.0时代,它最终的价值不仅体现在将纸质流程改为电子化操作,不只是业务流程的信息化和自动化,而关键在于它让企业管理变得更加高效、简洁和清晰。

而数字经济时代下,云计算、大数据、移动互联已经成为当下企业必须采取的武装力量。随着互联网+、中国制造2025等国家战略的引导与支持,无数的企业在这场数字化浪潮中使尽浑身解数,想要抓住机遇奋力一搏。而此时BPM迎来了它的第三次飞跃——BPM 3.0。

据了解,BPM 3.0不仅仅是一个技术平台的问题,而是企业获得差异化竞争优势的一部分,并通过信息化建设的方法论深刻影响企业观念、组织、流程、管理和文化创新。

在移动化和云计算的浪潮中,各行各业的管理都发生了巨大的变革,且呈现个性化的管理方式。也因此让BPM 3.0成为企业战略设计和信息化建设的桥梁。它确保业务战略与IT战略对齐、业务架构与IT架构对齐、业务管理项目与信息化项目对齐。它将不再只是业务流程管理,而是一套企业获取差异化竞争优势的方法论,是管理、技术和平台的综合体。

H3 BPM缔造BPM 3.0时代

在BPM 1.0时代, H3 BPM好似一个技术中间件,作为企业的流程引擎,帮助企业规范流程。但这对于企业来说,BPM底层技术框架复杂,实施难度大且成本高,运维也是不小的挑战。而到了BPM 2.0时代,H3 BPM又演化成为一个流程中间件。企业可以通过建模的方式打通各个管理板块,但是却不能完成综合的治理。现在则是BPM 3.0时代,H3 BPM不仅能实现企业个性化的管理,同时也是企业的综合管理和应用开发平台,帮助企业实现管理与新技术的双向赋能,以此塑造企业的差异化竞争优势。

据了解,H3 BPM是围绕以流程、应用、移动为基础的私有云开发平台,帮助企业建立以流程能力为中心的战略优势,并通过移动交互体验,以流程与轻应用为核心,适应企业扁平化、碎片化管理,敏捷企业综合管理,赋能企业基础管理,满足任何企业的流程管理需求。通过它企业可以快速自由搭建流程应用,协同所有的移动创新能力,实现一个平台定制、共享所有协同应用的云管理信息化建设,并帮助他们实现多套管理体系集中落地,敏捷交付,帮助企业管理所想即所得。


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