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京东回应假茅台一事:运输路途被调包,将会负责到底

知天下

近日,网络曝出一则山东多位客户在京东平台购买到假冒茅台酒的消息。5月11日凌晨,京东酒品业务部通过“京东超市”官方微博发布了相关声明。

声明称由京东山东某库房发出的“43度飞天茅台500ml”在运输过程中有被调包的现象,京东将与供货商北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司联合报警。

5月9日,有网友在“酱香白酒百度吧”爆出,其通过京东自营渠道或通过壹钱包平台经京东自营渠道购买的43度飞天茅台是假货,从包装看来是2017年的酒,存在无nfc、无mt、标签印刷出错等问题,且出问题的茅台酒集中在山东地区。

实际上,这并非是京东第一次陷入假酒风波。今年1月,“汾酒集团打假办公室”公告称配合上海警方查获了涉嫌销售假冒汾酒、茅台等名酒的某京东店铺及其线下实体仓库。警方在现场查获170瓶假冒汾酒,同时还查扣假冒茅台、国窖1 573共314瓶,,涉案价值近百万元。

而对于本次事件,京东酒品业务部做了详细说明,称京东方面收到山东客户反映的所购“43度飞天茅台500ml”存在问题的情况后,调查发现由京东山东某库房发出的“43度飞天茅台500ml”均由北京糖业烟酒集团京酒销售有限公司供货,该公司为知名国有企业,为茅台正规授权经销商,京东已经和该公司对整个链条进行了逐一排查,初步判断为该仓库该批次“43度飞天茅台500ml”在运输过程中出现了被调包的现象。

京东酒品业务部还承诺,将与酒水供货商联合报警,积极配合警方调查,并及时向社会披露调查情况,对于购买该批次商品的客户,京东将负责到底,向消费者提供全面的赔付解决方案,绝不会让消费者受到任何损失。

以下是京东酒品业务部的相关声明:


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