| 在 CES 展会上，作为重头戏的语音助手释放出了清晰的讯号：从手机到智能音箱，再到各种日常家用设备，2018年语音助手将全面“入侵”普通人的生活。
图来自：the Next Web 无处不在的语音助手 从某种程度上，2017 年是亚马逊 Alexa 风生水起的一年。正是由于看好这个领域的前景，，众多玩家纷纷入场。 在这其中，谷歌的身影非常活跃。在刚刚结束的 CES 展会上，会场周围到处可见 “Hey Google”的广告。另外，谷歌专门申请了一处宽阔的户外场地来展示自己的语音设备。目前，谷歌的 Google Assistant 除了可以安装在电视、汽车、灯光设备上，还能和高压锅、烤箱、淋浴喷头相匹配。
安装了 Google Assistant 的 Gourmia 高压锅（图来自：the Next Web） 可以预见的是，2018年谷歌将迎战亚马逊，并全面发力语音助手领域。 同时，三星在 CES 上展示的 Bixby 样机支持安装在同品牌的电视和冰箱上，并在接下来的几年，计划让自己的语音助手在各类设备上都能大显身手。 和它们相比，占据先发优势的亚马逊并没有坐享其成。近日，丰田宣布，部分 2018 年出厂的车型上将使用亚马逊的 Alexa。另外，亚马逊还和 Windows 电脑以及形态丰富的 IoT 设备开展合作。 “互不沟通”的语音助手 一方面，语音助手让我们的日常生活中变得更加便捷。当你正烹饪食物时，很难空出手来设置定时器。又或者周末你赖床在家，不愿起身找遥控器。在这些情况下，如果家居设备都安装了语音助手，你就再也不用遇到这些困扰了。 在看到语音助手优点的同时，该类产品繁杂的市场现状也是不容忽视的问题。如果你的家中有多种语音设备一起工作，如 Google Assistant、 Alexa、Bixby、Cortana，你会发现它们相处得不太“融洽”。
图来自：the Next Web 现在，你可以使用以上任意一款语音设备就能进行谷歌搜索。但是，它们还不支持在智能家居方面共享数据。随着使用场景和适配家电的多样化，语音助手的生态系统能否做到互通还有待观察。 在各类生态系统独立运行的情况下，如果你想享受语音设备带来的智能生活，就需要使用特定的家居产品。比如，如果你要使用 Google Assistant，就需要购买 Google Home、Pixel phone、和 Android 电视。但是如果你买了一个只支持 Alexa 的咖啡机，那么你就只能手动操作了。 为了避免这种情况朝着极端化发展，现在语音助手们是时候学习如何相互沟通了。 至少，它们应该以人类助理为榜样，让彼此的工作更加智能和谐。举个例子，一个公司的 CEO 对助理小张说：“请你告诉小王，让他出去的时候帮我带些面包。”那么以 Alexa 和 Siri 为例，语音助手们就应该做到：用户可以使用 Alexa，让它去询问 Siri 打开 iTunes 电影。 乐观的未来 似乎，语音助手互通的未来出现了一缕曙光：去年微软和亚马逊宣布合作，支持 Alexa 和 Cortana 之间的相互“召唤”。尽管目前这一合作仅停留在策略层面，但这意味着我们距离语音助手互通的未来又近了一步。 事实上，这次合作对于不亚马逊和微软来说是双赢的。通过 Cortana “召唤” Alexa，微软就能完成数以千计的数据整合。与此同时，在 Cortana 的帮助下，亚马逊的薄弱领域将得以改善，如通过 Outlook 的集成整合避开谷歌日益激烈的竞争。
图来自：the Next Web 但据《纽约时报》报道，亚马逊和微软表示他们并不排斥未来与苹果和谷歌合作。尽管谷歌和苹果，特别是苹果并不想把移动领域的支配权拱手相让。但是微软希望，它们能够从亚马逊和微软的合作中“得到启发”。 《时代》杂志称，亚马逊的 CEO Jeff Bezos 预言，未来家居设备的主语音助手将变得足够智能，它可以自动分析出与用户需求最匹配的助手，用户无需再手动输入额外信息。他认为这个愿景将成为现实，“因为这对于消费者是最好的未来。” |
