很久很久前,阿姨们坐在胡同儿口手拉着手简述自己近几日买菜或是买日用品发生的奇闻异事,谈话间几位阿姨不经意爆出几声惊呼:“XXX家的东西这么好呐,那我得跟李大姐说说,明天一块儿瞅瞅去!”这是较早的口碑传播,尽管有效,但是效率低,范围小。现今企业再也不依靠口口相传的方式做口碑建设了,其目光瞄准了飞速发展的互联网。而互联网大圈里靠“拉家常”形成互动的地方,非论坛莫属了。 论坛口碑建设是什么? 论坛口碑建设是企业利用论坛这一网络交流平台,通过发各种类型的帖子使目标用户对企业产生积极的印象,最终达到建设品牌口碑的目的。 可现在谈及论坛这一口碑建设渠道,不少企业或许会直呼“口碑建设还用论坛?太out啦……!”但实则不然,其点有二: 1.“有人的地方就有江湖!组织即受众” 贴吧的口号是“上贴吧,找组织”,在这里你可以找到最多“臭味相投”的人。在大家同时关注一件事时,讨论会被放大成话题,话题形成之后会产生关注、形成互动,这是口碑建设必不可少的环节,从这点来看,靠论坛、贴吧做口碑建设并不过时。 2.“合适就好,能一直用到天荒地老” 家装企业若想通过分享经验、家装攻略等形式的内容吸引关注,并达到口碑建设这一目的的话,每天发一条或几条朋友圈的形式很难形成粉丝讨论,达不到效果;而当频率变高又很可能惨遭屏蔽甚至拉黑。若在微博,则又需要大V、网红帮衬一把,市价已经不必多说。 大热的双微平台,一个难,一个贵!而同样的事对于论坛渠道来说却是小事一桩,论坛在聚集目标用户、发掘潜在消费者、表达企业营销诉求等方面都独具优势。家居企业可以选择家装行业垂直的论坛或频道,发布直播贴或系列贴,这类帖子在各大论坛数量不少、热度不减,而且几乎没有成本。 综上,在论坛做口碑建设“out啦”这种说法根本就是无稽之谈! 论坛为何适合家居行业做口碑建设? 1、论坛话题的开放性,可以帮助家居企业实现各类营销诉求。 家居企业相对传统,单纯依靠广告传播或消费者口口相传无法达到口碑树立、形象提升的效果,而在论坛内,家居企业可对自身进行包装,创造出多种话题,满足品牌或产品的营销诉求,树立良好口碑形象。 2、论坛本身具有强大的聚众能力,垂直论坛使潜在用户的发掘更加准确。 家居企业可以利用垂直论坛作为平台,发布经验贴调动用户参与评论,在无形中加深用户的品牌认知。这种方法比地面推广、网络海投等形式都更加精准,在互动的同时完成口碑建设,实为“一石二鸟”的高招! 3、优质帖子的高效传播,叠加配合SEO优化技术得到更好表现。 互联网营销大师,鸿高科技CEO刘延超说:“受行业影响,家居企业在品牌建设方面常常 茶壶煮饺子 —— 有货倒不出。”,而选择垂直家居行业的专业团队可以为企业完善口碑建设规划,使有关企业的帖子在论坛及搜索引擎内高效传播,不仅省时、省心、省力,还可以事半功倍。 家居企业怎样才能做好论坛口碑建设? 1、要选则合适的论坛及版块; “物以类聚,人以群分”,每个论坛都有独特的气质。选择合适的论坛及论坛中最契合家居企业的版块,才能更精准的圈定目标受众。 2、帖子要有吸引人的标题和优质的内容; 帖子是企业和目标用户之间的互动的第一站。若标题平庸、内容劣质,目标消费者不会对企业留下深刻印象,也不会产生互动,不但无法起到口碑建设的作用,还有可能带来负面影响。 3、口碑建设过程中多关注论坛及企业所在版块,注意话题的时效性。 家居企业受行业限制,不易产生明星八卦之类的热点话题,但可以根据论坛内被炒热的话题对帖子的内容或形式进行调整。 口碑建设并不只有论坛这一渠道,还有譬如百度知道、百度文库、知乎、以及发布软文到各家媒体平台等等各种渠道,企业要结合自身情况选择最适合自己的渠道才能达到建设好品牌口碑的目的!家居企业若是缺乏相关的经验,可选择高度垂直于家居行业的业内相关公司提供帮助,譬如鸿高科技等等这一类的高新技术企业。 基本所有企业在发展过程中都会提出:企业发展,口碑先行。足见口碑建设对于企业发展和品牌营销两方面的影响,对于家居这一正在从传统迈向互联网+的行业,论坛在针对性传播、引发互动讨论、加深用户品牌认知度等方面的优势尤为明显,现鸿高科技为家居企业提供口碑建设服务,多维度、全渠道的为您完成口碑建设,令您的企业在品牌营销中占尽优势,力拔头筹! |