中新网6月30日电 互联网+浪潮下，保险新型业态涌现，消费者对于服务体验的期待也越来越高。近日，由中国保险行业协会主办、泰康人寿承办的“2016年运营创新论坛暨人身险两核工作部联席会”在京召开，主题为“创新、变革”。中国保险行业协会朱进元会长、刘琦秘书长、来自行业70余家人身险和再保公司的运营分管领导100余人、以及外部咨询专家出席会议，共同探讨互联网和大数据形势下保险运营管理的变革、创新之路。

　　朱进元在开幕致辞中，集中阐述了行业互联网保险快速发展的形势，以及保险运营模式的主要发展趋势特点、面临的挑战、运营管理创新与变革的探索努力方向。朱进元指出，“互联网保险”需要运用互联网技术革命的丰硕成果对人身险经营模式进行全流程再造，从而解放和发展行业生产力，满足消费者不断提升的保险需求。要实现真正意义上的“互联网保险”，经营理念要有“客户至上”的情怀，经营模式要有“精耕细作”的管理，组织流程要围绕“便捷流畅”进行再造，运营创新变革还要兼顾风险管理。