对于资本并不算雄厚、经营模式略显传统的零售药店来说，如今零售渠道最后一公里的争夺之激烈，玩家之多样化，玩法变化之快，多少有点令其无所适从，特别是今年上半年在与送药APP们的合作，效果就并非模式的初衷那样理想化；但是，2015年下半年，京东、阿里重整旗鼓，新推出的京东健康到家、阿里健康与药店的合作，据称取得了令人惊喜的进展。

　　如今，随着阿里健康等野蛮人的“自省”与“重构”，使得线下零售药店在嫁接医药O2O时，不管是药店老板们的心态，还是双方的嫁接模式，均已经发生显著变化。

　　药店成为配角？

　　有零售药店老板表示，电话送药上门业务已经存在多年，从某种程度上讲，这也是O2O。而基于医药电商衍生的医药O2O，据称最早的是金象网2012年3月推出的“金象一小时”服务，承诺100种药品在1小时内送达，但只维持了一年时间便黯然退场。

　　直到2015年，在各大生活服务领域的O2O创业项目风生水起之后，主打快速送药的APP也突然集中出现。

　　快速送药APP，一开始几乎都是与药店合作，定位于线上接单、精准分派的平台，只是在配送上，有的项目完全依赖药店店员，有的自建配送队伍或外包给第三方物流配送公司。

　　在此种体系中，不难看出药店的“被动”，几乎没有一个APP项目是连锁药店主导推出来的。而且，用行业人士的话来讲，这些快速送药APP，几乎都是十分明显的将顾客从药店往线上平台拉的趋势。首单免费、配送免费、补贴……都是培养消费习惯的熟悉招数。

　　而另一方面，从市场调研来看，在各种公开场合宣称2016年要加大O2O投入的老板不在少数，康德乐大药房表示，接入O2O送药平台，相比于增加盈利点，他更主要的目的是提升消费者服务。与此同时，在私下里对发展O2O表示谨慎态度的药店老板也很多，特别是要求药店自己安排配送时，老板们就不那么情愿了。

　　共存，还是革命？

　　尽管送药上门业务本身还存在诸多争议和质疑，尽管据说已经有项目关门歇业，但是，也有些项目后台硬、不缺钱，不断公布屡创新高的日订单量，反击有关伪需求的质疑；而且，有的项目还已经启动送药上门之后的新模式构建。

当然，医药O2O刚开始起步，不管是拓展B2B业务，还是快方送药的“互联网+药店“，各种新模式还要等市场检验。只是，连锁药店特别是中小型的药店，不管是暂时依附第三方O2O平台，还是主力独自基于发展本地市场的O2O业务，竞争将会越来越激烈。

尽管诸多连锁药店老板认同移动互联等新技术给传统零售业带来的智能化改造趋势，但在具体模式的选择上，仍在尝试中。而且，比这更需要担心的问题，是消费者习惯的演变进程及速度。