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接到客户拨打10000号表扬59次，分析问题原因。 树立企业良好形象，中国电信河北石家庄分公司党委认真部署。 用心服务银龄群体，有效提升用户感知，破解“数字鸿沟”，让老年人无障碍享受数字红利，积极深化服务体系，通过群内直播、视频会议、现场授课方式定期对老年人开展通信防诈骗宣讲、手机应用辅导、电信业务辅导等服务。 石家庄电信倾听用户声音。 最大限度满足了老年客户群体的需求，用户现场表扬47次， 自党史学习教育开展以来，石家庄电信槐南营业厅爱心专员李志斌作为先进典型，进一步拉近公司与用户的距离，推动党史学习教育走深走实，石家庄电信积极开展适老化服务， 学习先进典型，迅速解决老年用户“急难愁盼”问题。 累计举办120常玫匦酥泄缧诺姆窭砟睿骄吭卤槐硌锊簧儆 向作者提问 |
