自从1992年中国与韩国正式建立大使级外交关系之后,三星就开始进驻了中国市场,同年就在惠州投资建厂正式开启了它深耕中国的的27年生涯。在中国的这二十余年中,三星不仅仅给中国带来了更加尖端的科技和产品,同时还建立了从研发、生产、销售再到服务的全产业链体系。截止到今年,三星都是我国国内最大的外资企业之一,并且受到了大部分国内消费者的欢迎。

那么,三星到底是凭借哪些原因,才能够如此大规模的赢得消费者的心呢?在这方面,和它一直秉持着做“中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”的本土化策略是分不开的。

首先,三星就为了实现更高质量的发展水平,而对于本土化策略进行了一定程度上的改变。而这点,在三星对于天津的产业布局调整方向上,展现的尤为明显,三星在这个过程中进行了从进入到融入再到升级的三级跳,一定程度上堪称中国经济发展的缩影。尤其是在面对中国人力成本上涨和消费、产业升级的经济形势下,三星做出了最为正确的选择,那就是及时的进行产业布局调整。

直到今天,三星已经在华累计投资了超过349亿美元,并且三星对于中国的投资还开始逐渐由沿海到内陆,一定程度上促进了中国西部大开发战略的发展,并且为西安等内陆城市带来了新的发展机遇。

在产品方面,三星也依旧保持齐头并进的势头,从三星专门针对中国千禧一代而推出的中端智能手机Galaxy A6s和Galaxy A40s就可以看出,三星在对于中国年轻一代的消费者上面,态度从不含糊,充分满足了中国当代年轻人对于外观设计、手机拍照以及游戏娱乐等方面的需求,真正做到了符合中国当代年轻人的心意。

三星的用心还体现在了研发团队上,为了更加懂得当前中国年轻人的需求,三星专门创建了一个由25-35岁人士组成的100人机构,并且三星的任何产品决策和设计方案都会拿到这个组织进行讨论,并且听取他们的意见,更加了解当代中国的年轻人到底在想什么,同时他们真正需要的是哪种产品,从而让设计出来的产品更加符合他们的需求。

与此同时,三星还通过加强对于体育、游戏、音乐等方面的营销,使得它能够得到更多中国消费者的青睐。例如在2019年赛季的中超联赛,三星电子就成为了江苏苏宁足球俱乐部的顶级赞助商,并且在球衣的胸前和背后都投入了广告,进一步打响了三星在体育领域的知名度。顶级的电子厂商和中国足球球队的联合,再加上与苏宁的强强联手,使得三星能够利用更加丰富的资源和信息,为中国的广大消费者带来更加出色的体验和更加个性化的服务。

在中国的27年来,三星通过对本土化策略的不断推动和升级,深深扎根在了中国这块广袤的市场上,并且还紧跟中国市场的发展潮流,对产品乃至服务进行优化,使得三星能够更加了解中国消费者的需求,进一步加快三星的本土化进程。而如今迈进的5G时代,更是使得在5G领域拥有领先地位的三星能够凭借领先的5G技术在中国市场大展拳脚,并且再次崛起。