根据中国电子商务协会(CECA)大数据应用与体验研究院数据显示,2018年上半年,家电零售量同比增长3%,零售额同比增长5%,市场均价持续攀升。对于高端电器来说,未来将朝向物联网、人工智能等高新科技领域发展,体验更是重中之重。而针对消费者的个别采访,“送货是否及时定时”、“促销真实性和价格保护”、“售后保障退换货流程”、“对人工智能等新技术应用缺乏现实体验感”等问题,成为消费者关注的重点。显而易见,中国消费者的消费观念正在发生显著变化,消费升级的浪潮正在席卷中国市场。 2018年9月20日,中共中央国务院发布了《关于完善促进消费体制机制 进一步激发居民消费潜力的若干意见》文件,为促进消费提质升级绘制“蓝图”,电器市场消费需求也迎来了新的阶段。近日,网易、中关村在线、PCPOP、太平洋、IT168、PChome、手机中国、天极、手机之家在内的九家权威媒体,共同发布《中国电器消费大调查》,而京东商城作为独家电商平台,深度参加了此次调研,在更大范围内征询消费者意见,在消费升级的重要关口更具指导意义。 一年一度的11.11购物节,还有半个多月的时间,消费者对于购物网站的关注度再次达到顶峰。作为资深网民和电商用户,您曾经是否在网上购买过电器产品?购买的产品是否满足需求?那么欢迎参与这次调研,将你的意见留在这里。 |