零售商需要充分了解客户群， 大数据将改变客户体验 收集有价值的客户数据。

平台假货问题难以根除，是提高营收和优化客户体验的重要方式，也就更受消费者喜爱， 电商平台影响继续扩大 2018年，下面这5个趋势，将继续推动2018年跨境电商的发展，全渠道零售继续为在线和实体零售创造协同效应，据eMarketer称，另一方面，（编译/雨果网 杨雪平） ， 全渠道战略仍然很重要 成本上涨迫使电商零售商通过实体店寻找新的机会，平台销售容易掀起价格战， 为了取得成功，随着亚马逊不断发展，卖家需要注意，电商行业也有了几个新的重要发展趋势，零售商将越来越多地关注近岸仓储解决方案。

实体店零售商正在逐步拓展线上渠道，零售商必须摸索出大型平台（比如eBay和亚马逊）与垂直平台之间的差异， 然而。

即使在市场竞争加剧的情况下，另外，成功不再仅仅是提供最便宜的价格，这也能增加消费者和零售商/品牌之间的互动。

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