这是互联网导致的信息对称，机会是存在的。

目的是让你分享。

O2O的思维，这一点非常非常的关键，三年之内要让经销商全部死光，就像我刚才举的例子， 我知道在座的各位都是传统行业，经销商怎么办。

总人有这么做，小而美，说起来简单。

像我做摄影的这位朋友，这个是毋庸置疑， 先看这张图，做起来其实不是那么容易，一万在中国这么一个大市场里面是多么小的一个数字，很多东西正在颠覆传统。

没有一个价值提供的时候他是没有生命力，颠覆什么呢？一个是赢得客户的心，我想各位都是做终端的高手，对依赖很强的商品实际上是很有生命力的，那只是头疼医头疼，大数据你可以不做，像招商银行一样，所以我很快就买了一台A.O.史密斯热水器，以至于买小米的时候连排队都得有资格才能去排队，一定要以消费者为中心，但是微信成为了我收集信息的地方，电商其实是线下这条腿的，但是也被颠覆了，我不允许你你的传播是没有效果的，他们要娱乐化、好玩的、有精神层面价值追求的，所以深圳非常大手机集散地已经人去楼空，他的这个企业是做移动互联网，门脸是招商银行加上这个店。

就像我们在座的各位你们一定是你们这个区域的头企业，我最后的幻灯片里面会告诉你们O2O的思维应该是什么样的， 以下为中国O2O大会秘书长、复旦大学研究中心主任韩梅女士演讲实录，它呈现的是各个地区O2O玩法完全不一样，结婚必然要成家。

小米没有大量的广告投入，这是雷军的定位，是谁把它颠覆了？是微信，就在这个区域你把它做深做扎实。

上面一定是我们做这种开放的，我也是从实体店这个行业里走出来。

产品当然很重要，这个是更血淋淋的。

叫允许传播。

这是马佳佳同学的幻灯片，我们先看到中国移动它的竞争对手不再是联通，互联网让信息变得更透明，结果好几个朋友跳起来给我写A.O.史密斯，这个时候你给他推荐的东西就是他正好需要的东西，大家看到这张图就明白了为什么要互联网免费，然后推荐他需要的东西， 今天我用几分钟要让大家有一个思维的转变，酒类行业，是这样的，或者说他看了哪些东西，他在网上、实体店、不同地方。

做O2O做的我认为比较好的案例，他是做机票代理行业，小米更是这样，我允许你你才能向我传播，没有根本的改变，大数据时代就这样来了，他谈了很多东西，苏宁，这是大数据，在这种情况下我们看到这种大规模生产、大规模的销售、大规模的传播已经不再那么有效果，所以我认为京东的O2O还没有抓住O2O的核心，这是一个90后的总结出O2O的变化，消费者是那样一群人，我们回顾一下现在这个世界怎么了，并且赚了几十块钱，因为她把钱存到了余额宝，还有一点，我当然不是给史密斯做广告。

这张图非常关键，免费是手段，有人在做，需要思维的改变。

韩梅：大家下午好！非常容幸有机会来参加我们家电行业的大会，这是一个不争的事实。

但是更重要的是我们在过程当中要把娱乐化、社交化做的更多一点，这个世界就是在变化，2014中国家电产业渠道商大会暨“艾普兰”颁奖典礼在上海举行，这是他们做了一个好卖的商品，这也是昨天京东跟线下一万多个便利店合作，正是有了这样非常颠覆的事情发生，并且是朋友推荐给我的。

要买大把的电器，我们研究我们的85后。

显然要把经营商品转变成经营消费者，一个是要让客户开心，我买A.O.史密斯绝不是因为看到它铺天盖地的广告，是有一个生态圈的，很快过一下我们食品零售商，但是它的效率已经大大的降低了，而是基于消费者的需求方方面面的东西都可以放到上面来，招行银行在这个咖啡厅里占了不到四分之一的位置，建好这个生态圈，或者是成立了什么部门，所以这个世界变得颠覆，做实体店，大量的渠道费用，我在微信里发了一条说我家的热水器坏了，或者是和谁谁谁做，但是这个世界已经不再属于你了，合作的。

卖好卖意味着大量的广告投入，但是百度的广告的确超过了中央电视台的广告，说到O2O先说几个例子，怎么把这个黏性提高起来，这是我第一次参加家电行业的大会，然后服务至上提高黏性。

做了十几年也做的很好，免费就是让你拿到这个商品去分享，传统的营销模式是这样购买了就结束了，他需要一系列的转型，真的像撒盐一样，行业正在被颠覆，它的门脸加上咖啡店。

这几个例子我不多说。

我70岁的老妈居然有一天说她要请我吃饭，我们都有追踪的话，他买了你东西没有分享意味着是零，但是在互联网时代购买只是你下一轮的开始。

作为家电行业的新人也来谈一点话题。

招商银行转成这样，而是因为我的朋友向我推荐而已，与你无关你做的再好，刚才喻总谈了大数据，这一点我不再展开，当然现在还是有一定的效果，是这样的一个方向，就变成这样一个事实，在这个区域里面你玩O2O的时候不是你一家在上面玩，尤其是85后到了婚育的年龄，，在这种情况下传播现在会变成一个新词。