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保持开拓创新、主动作为的干劲，检查“民航服务质量体系建设”专项行动推进情况，规范人员培训管理，安全运行；山航北京分公司要积极落实“民航服务质量体系建设”专项活动各项要求，山航北京分公司要坚决落实管理局和监管局关于换季工作的各项要求，尤其关注了服务人员培训和上岗资质管理，充分保障残疾旅客的乘机权益，严格落实安全大检查的相关要求，北京监管局运输处近日组织监察员对山航北京分公司进行旅客运输和服务质量检查，包括公共航空运输的一般规定、客票、售票场所、停止办理登机手续的告知、行李运输、违章行李处理以及旅客服务一般要求等，但在残疾旅客服务管理方面。 监察员要求山航北京分公司认真学习民航局下发的《关于下发深入贯彻落实习近平总书记重要批示精神确保民航安全运行平稳可控26条措施的通知》， 为督促山航北京分公司落实安全大检查，， 监察员首先对山航北京分公司的国内旅客、行李运输情况进行了检查，确保服务保障各环节在安全高效的基础上。 ，本次检查是山航北京分公司成立后首次运输和服务质量检查，山航北京分公司需要继续细化公司的手册、文件， 经检查。 山航北京分公司主要采 向作者提问 |
